2018年夏天,六年前被海江博士服务过的客户CEO单独约在深圳,想探讨下作为二代接班的挑战与机会。客户作为二代接班,一方面面临着作为百货公司被电子商务的挑战,另一方面面临着集团高管都曾经是父辈的核心团队却不知道怎么管理,因此找到2012年-13年服务该客户人力资源咨询项目的殷海江博士,希望这场谈话能答疑解惑。
一个下午过去,在边散步边沟通讨论中,客户作为二代接班的困难和挑战逐步烟消云散,开启后续继续合作陪跑的可能;转眼到2019年6月,殷海江博士受邀继续为该客户中高层干部进行TTT(培训培训师的培训),在为期六天培训的最后一天,客户提出集团旗下事业部超市面临一个十年未解决的挑战:母店营收盈利超好,但是只要开分店必然亏损的囧紧,该如何处理?
在接下来三个小时对话和走访发现,之所以超市没有实现母店和分店都盈利在于母店盈利模式固化在超市CEO脑海中,没有萃取为超市门店最佳实践,这是根因;接下来六个月私董陪跑项目中,殷海江博士带领团队每月一、三周往返深圳-南宁,和超市团队一起共创《超市运营手册》,圆满完成如何复制母店营收盈利双增长的”宝典“,赢得集团领导的肯定和嘉许,为后续继续服务客户集团四年奠定坚实的战略实现基础。
在后续海江博士私董陪跑团队服务客户四年间,从使命到战略,从战略到关键任务拆解,再到每年基于关键任务里程碑的陪跑,作为一家年营收超过五十亿+、成立时间超过25年的民企集团拥抱数字化转型,全面完成本次战略实现陪跑项目的全部目标,赢得客户CEO的可定,并亲自为殷海江博士新书《私董陪跑就是战略实现-由此踏上产业冠军之路》推荐序,结下更加深厚的友谊。